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1、主题:新买的电池高度怀疑是 假的 用户:文先生
发表于 2018-9-8 21:32:00 [1楼]
今天(2018年9月8日)再 成都市成华区 二环路东一段72号 以旧换新更换了一个 天能 48V 12安的电瓶车 电瓶(我骑得是 捷安特电频车)。 里面的 丝印 显示是 20180908*****, 但是产品说明书上面写的日期是 2016*****, 而且 连接电路的端口有明显的锈蚀, 我强烈怀疑这个是 新电池。充完电后,电动车启动起来没有力度感(销售说2016年后的新电池要满足环保要求,都是这样), 但是连接电路的端口有明显的锈蚀,这个是 明显的证据,请问这个电池应该是假的或者是 旧电池改装的吧?
管理员回复:
2018-9-9 14:09:00
您好,感谢信任天能集团!您需提供电池完整的信息,建议您致电我司热线400-8788-188。进一步咨询。谢谢!
2、主题:电池鼓包售后 用户:魏先生
发表于 2018-9-7 17:57:00 [2楼]
刚换的天能电池,用了不到半年正常充电鼓包了,去哪售后
管理员回复:
2018-9-9 14:09:00
您好,感谢信任天能集团!根据您的描述的情况,建议您带着您的充电器到购买商处检测一下,如果电池还在三包内并且检测是质量问题,可以免费调换,谢谢!
3、主题:销售网点 用户:小谭
发表于 2018-9-7 16:43:00 [3楼]
请问宜昌有销售天能电池的网点吗?天能集团也生产摩托车轮胎吗
管理员回复:
2018-9-9 14:09:00
您好,感谢信任天能集团!我司在宜昌共赢商联系方式:13886717837.地址:湖北省宜昌市北门外正街99号.我司有轮胎业务,建议您致电我司热线400-8788-188。进一步咨询!谢谢!
4、主题:电动车用胶体铅蓄电池充电温度 用户:边先森
发表于 2018-9-6 13:17:00 [4楼]
普通电动车用胶体铅蓄电池充电时,电池的温度承受上限是多少?
管理员回复:
2018-9-9 15:09:00
您好,感谢信任天能集团!蓄电池应在室内进行充电,充电时保持通风良好,充电环境温度应该0℃-40℃,否则应采取保温和降温措施,充电室内不得有明火,禁止在阳光暴晒进行充电。如有疑问欢迎致电我司热线400-8788-188。谢谢!
5、主题:天能电池使用一个月鼓包 用户:赵国军
发表于 2018-9-5 22:15:00 [5楼]
给客户装的天能电池使用不到三个月就鼓包了,客户投诉了315说电池是假的,当地工商局要求出示天能电池的合格证和生产许可证还有天能电池的相关手续,我该怎么办?
管理员回复:
2018-9-9 14:09:00
您好,感谢信任天能集团!我司电池的合格证和生产许可证及其他需要的文件可向我司当地共赢商索要,我司也已成立打假部门如发现有假电池,电池本身贴有防伪商标,可以查询,提供相关详细信息,我司会尽快走访调查市场,以保证天能经销商的利益。建议您致电我司热线400-8788-188。谢谢!
6、主题:请问天能电池在安徽亳州市区的代理商的电话是什么? 用户:sun
发表于 2018-9-5 8:41:00 [6楼]
请问天能电池在安徽亳州市区的代理商的电话是什么?我想做二级代理,怕没有正品天能。谢谢!
管理员回复:
2018-9-9 14:09:00
您好,感谢信任天能集团!建议您联系我司亳州负责招商的区域经理,徐经理联系方式:18367253083。如有疑问欢迎致电我司热线400-8788-188。谢谢!
7、主题:河北邯郸市峰峰矿区有代理商销售的吗?手机号多少? 用户:李先生
发表于 2018-9-2 17:52:00 [7楼]
你好,河北省邯郸市峰峰矿区有销售的吗,或者是代理商,经营商的,手机号或电话是多少?咨询这些主要是怕没有通过正规渠道买到假的电池。
管理员回复:
2018-9-9 13:09:00
您好,感谢信任天能集团!我司在河北省邯郸市峰峰矿区共赢商联系方式:15128900021.地址:河北省邯郸市峰峰矿区鼓山街口.您可进一步咨询!谢谢!
8、主题:电池真伪 用户:曹格
发表于 2018-9-2 10:52:00 [8楼]
电池包装箱上写着(怀仁专供)但在包装箱上没有防伪标签,电池壳上也没有防伪标签,请问真假怎么辨别?
管理员回复:
2018-9-9 13:09:00
您好,感谢信任天能集团!我司电池防伪标签贴在纸箱侧面,刮开涂层有二维码可以用手机微信扫一扫,方可查询真伪。如有疑问欢迎致电我司热线400-8788-188。谢谢!
9、主题:咨询是否是假天能 用户:方
发表于 2018-9-1 10:11:00 [9楼]
我是四川开社区便利店的,今天有个说话口音是浙江人来上门推销贵公司的五号和七号的天能电池,说是做推广,每月有80元的广告费并进300元的货,不知道是真的还是假的,想咨询。如是假的对你公司影响很,请尽快回复,谢谢!
管理员回复:
2018-9-9 13:09:00
您好,感谢信任天能集团!我司不生产五号、七号电池,并且已成立打假部门,如发现有假电池,电池本身贴有防伪商标,可以查询,也可以及时向当地工商部门反映,提供相关详细信息,公司会尽快走访调查市场,以保证天能经销商的利益。建议您致电我司热线400-8788-188,谢谢!
10、主题:完整的天哪电池广告在哪里下载 用户:蒙立荣
发表于 2018-8-31 17:42:00 [10楼]
卖天哪电池已经8载,现在想用天能电池搞活动犒劳新老客户顺便加大品牌影响力,苦于零星广告难下载拼接,唯有求助天能,望尽快帮我解决。
管理员回复:
2018-9-9 13:09:00
您好,感谢信任天能集团!广告门头制作建议联系您联系合作的共赢商,共赢商处有我司广告资源。如有疑问欢迎您致电我司热线400-8788-188。谢谢!
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